Política de Privacidade — NyxKode

1. Quais dados podemos coletar

• Dados de contato fornecidos por você (ex.: nome, e-mail, telefone).
• Conteúdo de mensagens enviadas para nossos canais de atendimento e informações necessárias para atender sua solicitação.
• Dados técnicos de navegação (ex.: IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, cookies e eventos de uso), para melhorar o site e prevenir fraudes.

2. Como usamos os dados

• Responder contatos e solicitações.
• Prestar suporte e atendimento.
• Operar, manter e melhorar nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e de segurança.

3. Provedores e plataformas de comunicação

Podemos utilizar provedores técnicos (por exemplo, hospedagem, ferramentas de métricas e plataformas de comunicação) para viabilizar o site e o atendimento, sempre com medidas razoáveis de segurança e minimização de dados.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas:

• Com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço (ex.: hospedagem, analytics, automação), sob contratos e limites adequados.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.

5. Retenção

Reteremos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, inclusive para atendimento, auditoria e obrigações legais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, alteração indevida ou perda.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável, e também tirar dúvidas sobre esta Política.

8. Cookies

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, métricas e melhoria do site. Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@nyxkode.com

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